Kommunikation
Nicht kommunizieren geht nicht!
Kommunikation ist nicht alleine das gesprochene Wort. Unser Körper und Geist nimmt alles war. Sie können bewusst 40 bit/sec bewusst verarbeiten. Unbewusst verarbeiten Sie 40.000.000 bit/sec. Daher wird ein aufgesetztes, auswendig gelerntes oder gespieltes Kommunikationsverhalten immer vom Gegenüber durchschaut. Oft sagt uns unser Bauchgefühl, wie wir das Gespräch zu bewerten haben. Daraufhin sind wir klar oder verunsichert.
Nur wer sich kennt und annimmt, wer seine Werte und Bedürfnisse kennt, wer ehrlich ist mit sich und anderen, wer Wertschätzung gibt, der wird bei anderen einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Für den gehen seine Mitarbeiter, Kollegen, Freunde oder die Familie durchs Feuer.
Das sind meine Erfahrungen, die ich im Vertrieb und in Führungspositionen sowie in meinem Tätigkeit als Trainer und Coach sammeln konnte.
Wie sieh dies umsetzen können, erfahren Sie in meinen Trainings. Eine Lösung ist so naheliegend, wie sie auch überraschend sein mag: der Grundsatz der „Gleichbehandlung" gilt NICHT in der Kommunikation.
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